Специалист отдела лояльности (удаленная работа)

Вакансия: Специалист отдела лояльности

Дельта системы безопасности одна из крупнейших российских компаний, обеспечивающих безопасность недвижимости и транспорта. Мы начали строить бизнес 10 лет назад и с тех пор не останавливаемся ни на минуту.

Мы в DELTA верим, что можем сделать жизнь людей безопасней и спокойнее, присоединяйтесь помочь нам в этом!

Чем предстоит заниматься:

• Работа с действующими клиентами компании;
• Ведение базы обращений клиентов в специализированном ПО;
• Консультирование и помощь клиентам в возникающих вопросах;
• Подготовка официальных ответов на обращения;
• Повышение уровня удовлетворенности и лояльности клиентов.

От Вас:

• Опыт работы в контактном центре приветствуется. Есть возможность рассмотреть кандидата без опыта в данной сфере, но при наличии желания развиваться и зарабатывать в данном направлении;

• Доброжелательность, открытость, ответственность и лояльность к запросам клиентов;

• Умение работать в режиме многозадачности, желание работать на результат;

• Уверенный пользователь ПК.

Мы предоставляем:

• Работа в стабильной компании - лидере рынка;
• Возможен вариант удаленной работы с 1-го дня;
• Оформление согласно ТК РФ, оплачиваемая стажировка;
• В среднем доход составляет 40 000 р. в месяц, повышение оклада после 6 месяцев работы и дополнительное премирование за участие в конкурсах;
• Обучение под руководством опытного наставника;
• Система рейтингов и внутреннего кадрового резерва;
• Широкие возможности для развития и профессионального роста (обучение продукту и услугам, база дистанционных курсов по обслуживанию клиентов, переговорам, менеджменту);
• Комфортные условия работы (оборудованное рабочее место, кафе в Бизнес Центре, демократичный дресс-код и корпоративная мобильная связь);
• Лояльное руководство, дружный коллектив;
• Возможность выбора удобного графика работы:
  • 8-часовой график работы: 5/2, выходные: суббота, воскресение, 5/2 с плавающими выходными с 08:00 до 17:00, с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00;
  • график 2/2 с 08:00 до 20:00 и с 09:00 до 21:00, гибкий график перерывов;
• Стабильная выплата заработной платы.

РАБОТА УДАЛЕННО ИЛИ В ОФИСЕ

Наши вакансия предполагает работу в офисе, так и удаленную работу. Мы готовы обсуждать с вами разные варианты, поэтому свяжитесь с нами в любом случае.

DELTA Системы Безопасности - это уверенность в завтрашнем дне. Мы продолжаем активно развиваться и можем гарантировать стабильную занятость и реальный высокий заработок.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!