Вакансия: Менеджер call-центра (удаленно) на удаленную работу
Вакансия компании: Ооо "Маркет"
В команду швейного производства ищем второго call менеджера на вторую линию и обзвон входящих заказов с сайта. Никаких холодных звонков и активных продаж.
Требования:
- обязательный опыт работы менеджером по работе с клиентами/оператором call центра от 1 года
- Грамотная речь
- Стрессоустойчивость
- Отвественность и внимательность
- Быстрая обучаемость (нужно влиться в работу и изучить все быстро)
- Умение быстро находить общий язык с людьми
Основные задачи:
- Прием входящих со второй линии, теплых звонков
- Консультирование клиентов, рассчет стоимости изделий, отслеживание оплат.
- Обзвон и оформление заказов с сайта
- Оформление заказов в Crm Bitrix
- Консультирование клиентов в онлайн чате (возможно)
- Решать спорные вопросы с клиентами (своими)
Условия:
- 5/2 либо 4/3
- С 9:00-19:00
- В сумме работа на 4 часа в день
- Удаленная работа (работать можно, откуда удобно)
- Зп: 1500 в день + % от оформленных заказов. (должно получаться около 2 тысяч в день)
Требуется менеджер call-центра (удаленно) на удаленную работу
