Product Analyst (office, hybrid or remote) (удаленная работа)

Вакансия: Product Analyst (office, hybrid or remote)

Описание вакансии

Битрикс24 это платформа для бизнеса, объединяющая множество инструментов от CRM и таск-трекера до конструктора сайтов и сервисов коллаборации. Битрикс24 локализован на 18 языках и используется в 174 странах.

В связи с ростом компании мы ищем продуктового аналитика, который будет развивать продуктовую аналитику Битрикс24 и помогать тем, кто разрабатывает продукт делать его лучше для пользователей на основе данных.

Зоны ответственности:

• Генерировать и проверять продуктовые гипотезы по использованию всех инструментов Битрикс24;

• Участвовать в организации А/B-тестов, проверять результаты на стат. значимость и помогать продакт-менеджерам и бизнесу правильно их интерпретировать;

• Контролировать и улучшать качество продуктовой статистики и ее соответствие текущим бизнес-задачам;

• Развивать и улучшать методы оценки полезности новых внедряемых фич и модулей в продукте (до и после, А/В);

• Развивать культуру A/B тестирования и регулярных экспериментов при разработке новой функциональности, интерфейсных решений или маркетинговых кампаний;

• Оптимизировать логистику и подготовку продуктовых данных (совместно с разработчиками и системными администраторами).

Пример задач:

• выявление функций продукта, лучше всего влияющего на удержание и конверсию в покупку;

• выявление и профилирование групп пользователей с высоким риском оттока в текущих периодах;

• поиск точек роста LTV и ARPU (например, стимулирование покупок старших тарифов через лимиты в продукте, ценообразование, вовлечение в функциональность, представляющую долгосрочную ценность и т.д.).

Что мы ждем от кандидатов:

• 2+ лет релевантного опыта в проектах с большими данными, предпочтительно SaaS, в роли продуктового аналитика;

• 2+ лет решения практических задач по анализу и/или извлечению и подготовке данных с применением Python;

• Опыт организации и проведения регулярных A/B тестов, продуктовых или маркетинговых;

• 1+ год опыта работы со стеком Power BI или аналогичными BI системами;

• 1+ год опыта работы с Clickhouse (наш DWH);

• опыт написания и оптимизации SQL-запросов (ClickHouse/Athena).

Вы наш кандидат, если:

• понимаете разницу между новыми и вернувшимися клиентами и легко можете разделить и визуализировать их в BI отчете;

• понимаете, как работает маркетинг, и знаете специфику основных каналов привлечения пользователей в онлайне с точки зрения данных;

• понимаете, как работают предсказательные модели и что влияет на их точность;

• умеете видеть связи и объединять данные из разных источников в модели данных;

• умеете доставать данные через SQL (ClickHouse/Athena) или API;

• качественно процессить их через Python/R;

• делаете срезы и визуалы, которые раскрывают суть вещей;

• умеете слушать и объяснять свои мысли;

• можете написать короткий пост с объяснением сложных цифр, который будет понятен широкому кругу коллег.

Что мы предлагаем:

• Полная занятость, удаленная работа или комфортный офис в Москве/Калининграде;
• Работу в технологичной, крупной, стабильно развивающейся компании (мы 25 лет на рынке);
• Возможность влиять на пользовательский опыт аудитории в миллионы компаний в России и за рубежом, повышая эффективность бизнесов и профессионалов по всему миру;
• Работа в data-driven компании, где ценность данных и аналитики при принятии решений имеет безусловный приоритет над субъективными мнениями;
• Применение ведущих мировых практик в составе сильной команды, а также возможность реализовать собственные смелые и нестандартные идеи в аналитике;
• Конкурентный ежемесячный оклад в соответствии с компетенциями кандидата;
• Система премий с честными и прозрачными KPI;
• Профессиональный рост, программы обучения и развития;
• Возможность работать и реализовываться в адекватной и конструктивной рабочей среде;
• Штатный психоаналитик - не только модно, но и полезно.
• Забота о сотрудниках: регулярные мероприятия для сотрудников, тимбилдинги, корпоративы в Калининграде и многое другое!