20 июня 2024
Вакансия на полную занятость. Digital-агентство Улей ищет умелого специалиста по настройке CRM, глубоко знающего продукт Битрикс24, который возьмет на себя ответственность за настройку бизнес-процессов в клиентских порталах в частности и внедрение CRM Битрикс24 в целом.
Битрикс24 - одно из самых приоритетных направлений компании, в Улье накоплена уникальная экспертиза в области бизнес-аналитики, внедрения, обучения и разработки.
Все проекты, с которыми мы работаем, не являются рутинными и типизированными внедрениями, они нацелены на решение глубинных вопросов наших заказчиков и открывают для них (мы уверены!) переход на другой энергетический уровень бизнеса. Именно такой подход позволяет нам находить обший язык с требовательными заказчиками и незаурядными задачами по всей стране.
Требования:
Умение анализировать процесс продаж (стадии сделок и лидов).
Умение анализировать список источников трафика.
Умение сделать настройки в рамках базового внедрения CRM Битрикс24.
Умение отличить бизнес-задачи клиента от технических (прикладных) задач.
Бережное отношение к информации: умение структурировать, фиксировать и полноценно передать.
Опыт работы с Битрикс24 на уровне администратора. Наличие сертификатов. Свежие знания. Навыки в PHP, JS.
Знание других сопутствующих систем, с которыми чаще всего синхронизируют Битрикс24 (1С, ERP, БУС и другие).
Умение выделить и реализовать MVP, а также понимание, когда и как нужно "пофлексить" функционал.
Умение работать в режиме многозадачности, фокусироваться и верно расставлять приоритеты.
Опыт проведения обучения использованию ПО.
Ясность мысли и четкость формулировок. Грамотная устная и письменая речь.
Уверенное использование офисных программ.
Рабочие обязанности:
Ведение проектов по внедрению Битрикс24, от первой встречи с клиентом до запуска и обучения.
Настройка CRM, бизнес-процессов, роботов, триггеров и всего того, что есть в портале.
Перевод задач с языка бизнес-задач в задачи для команды разработчиков, со всеми промежуточными стадиями: описание процессов, документация, информационная структура.
Оценка задач в часах или деньгах, поиск решения, адекватного бюджету Заказчика.
Желание найти "боль" клиента и помочь ее решить.
Составление резюме встречи.
Составление документации по брифингу с клиентом.
Обучение. Не только Битрикс24.
Условия:
Достойная оплата труда.
Большие и интересные проекты.
Команда разработчиков, проектировщиков и дизайнеров.
Возможность менять процессы вокруг себя и влиять на вектор развития компании.
Официальное трудоустройство.
Честность и прозрачность в отношениях с руководством.
Возможность максимально использовать имеющиеся знания и навыки. Можно расти! (или умрешь :)).
возможность работать удаленно или в просторном лофт-офисе в 7 минутах от м. Балтийская.
Современная техника и софт, возможность конфигурировать под себя.
Возможность плавающего графика и других гибких условий.
Профессиональный и дружный коллектив.
Нам, вероятно, не по пути, если:
У вас нет опыта внедрения Битрикс24.
Вы не работали в digital.
Вы не готовы учиться.