RetailCRM решение для eCommerce и ритейла.
Более 18 000 магазинов по всему миру работают в RetailCRM с выстроенными процессами коммуникации и продаж, и по-настоящему ориентированные на своих клиентов.
Мы знаем, с чем сталкиваются наши клиенты и помогаем сократить рутинный труд и избавиться от ошибок, сведя всю работу в единое окно: коммуникации в соц. сетях и мессенджерах, обработка заказов, оформление доставки, работа с товарным каталогом и остатками, CRM- и email-маркетинг, программа лояльности и аналитика.
Сейчас мы ищем Специалиста отдела консалтинга в связи с увеличением потока потенциальных клиентов (входящие обращения) .
Работа у нас это:
Белая заработная плата, включая премии и бонусы.
Оформление по трудовому договору с первого дня работы, включая время обучения (стажировки).
Аккредитованная IT компания.
Полное обучение продукту на старте.
Работа исключительно онлайн, без выездов к клиентам.
График работы 5/2. Отсутствие дресс-кода. Гибкое начало рабочего дня.
Удаленный или гибридный формат работы.
Возможность открытого диалога с ТОП-менеджерами компании.
Вы можете стать частью команды, если:
Есть опыт работы продаж IT-решений от 1 года. Вы умеете задавать вопросы, выявлять потребности и отрабатывать возражения.
Понимаете методологию solution selling.
Обладаете грамотной устной и письменной речью.
Готовы к обучению сложному ПО.
У вас отличные коммуникационные и презентационные навыки, высокая самоорганизация;
Ориентируетесь на результат, ответственны и настойчивы.
Будет плюсом:
Опыт работы в CRM системах;
Ознакомление с нашей системой перед собеседованием (demo.retailcrm.ru) для понимания специфики работы и более предметного общения.
Что нужно будет делать:
Выявлять ключевые потребности клиентов в принятии решения о покупке CRM.
Создавать ценность решения через анализ бизнес-процессов в компании клиента, находить точки роста бизнеса.
Проводить презентацию продукта под задачи клиентов в онлайн формате с использованием демо стендов CRM.
Заполнять, вести сделку и отчетность в CRM системе.
Выполнять нормативы по встречам, офферам, продажам.
Разработка и поддержка отношений с клиентами, включая установление долгосрочных партнерских отношений.