Лингвист-разработчик голосовых и чат-ботов (удаленная работа)

Вакансия: Лингвист-разработчик голосовых и чат-ботов

Описание вакансии

Эвотор лидер технологической трансформации малого и среднего бизнеса в России .
Мы создали онлайн-кассу, которую использует каждый четвертый предприниматель страны. В маркетплейсе Эвотора уже более 850 сервисов для автоматизации бизнеса

Мы в поиске лингвиста-разработчика, который будет участвовать в создании и развитии текстового и голосового ботов первой линии поддержки

Что вам предстоит:

• Участвовать в разработке текстового и голосового робота первой линии поддержки на платформе RASA
• Принимать участие во всех этапах разработки: от выделения тематик до релиза сценариев
• Анализировать существующие диалоги, искать недочёты, выявлять частотность и степень их влияния на успешность взаимодействия
• Придумывать новые схемы успешного клиентского опыта в общении с ботом
• Изучать специфику работы компании и службы поддержки для совершенствования сценариев
• Вместе с командой познавать все прелести работы с ИИ

Кого ищем:

• Увлеченного ботами человека с опытом разработки от 1 года
• Участие в разработке голосовых ботов
• Знание Python
• Знание английского языка, достаточного для чтения документации
• Понимание базовых принципов NLP
• Письменная, стилистическая орфографическая грамотность, умение писать лаконичные, но живые тексты
• Аналитический склад ума. Умение предугадывать ветки диалога бота с пользователем

Будет плюсом:

• Опыт работы с опенсорсными платформами
• Опыт интеграция API, CRM и других интерфейсов с чат-ботом

Что предлагаем:

• Аккредитованная IT-компания
• Удаленная работа или современный офис м. Парк Культуры
• Ноутбук
• Расширенный пакет ДМС по России
• Более 30 скидок для сотрудников у партнеров на услуги и товары
• 3 day off