Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Мы онлайн-школа Тетрика. Помогаем малышам влиться в учёбу и подготовиться к поступлению в первый класс, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым выучить иностранный язык.
Являемся частью образовательной экосистемы VK Group, так что у нас не только сильная команда, но и сильный партнёр в лице VK!
Мы уверены, что учёба может быть крутой, удобной и приносить удовольствие! Поэтому в нашей школе ученики не знают, что такое скучно , заставляют , должен , плохо объясняют . Мы помогаем ребятам искренне полюбить учёбу и предмет, понять материал, а не бездумно зубрить и выполнять задания на автомате.
У нас в команде активные, интересные и веселые ребята! И мы вместе делаем одно очень важное дело: разбиваем стереотип, что учёба это скучная зубрёжка. Компания активно развивается, открывает новые направления. И сейчас мы в поиске специалиста Call-центра чаты!

Обязанности:

Писать клиентам , которые разместили заказы на подбор репетитора на онлайн-досках крупных агрегаторов,

Много и грамотно общаться с людьми в переписках,

Отвечать на вопросы, рассказывать о программах нашей школы,

Выявлять/формировать потребность клиента,

Откликаться на каждый запрос клиента на каналах Профи Яндекс и Авито

Требования:

Грамотность в переписке, опыт работы от 4 месяцев

Что мы предлагаем:

• Работа в успешной it-компании в области онлайн-обучения
• График работы: удаленно 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени
• Вознаграждение без задержек: фиксированная часть + бонусы за каждого оформленного сотрудника
• Предоставляем доступы к job сайтам
• Корпоративная скидка на обучение в нашей онлайн-школе.
• Возможность карьерного и профессионального роста