Куратор онлайн-школы

Вакансия: Куратор онлайн-школы

Описание вакансии

Логопотам - это проект онлайн-занятий с логопедом по постановке речи и общему развитию для детей от 3,5 лет. Также мы разработали собственное приложение для занятий. С помощью звездочек, звуков, картинок и анимации, ребенок больше вовлекается в процесс, а занятия проходят интереснее и продуктивнее.
Проводим занятия по всему миру!

Сейчас нам требуется кураторы для работы с теплыми клиентами. График предполагает рабочие субботу и воскресенье. Это очень важное условие, обратите, пожалуйста, внимание!
Заниматься поиском не придется, только входящие заявки.

Обязанности:

• Общение с клиентами и сотрудниками компании: 20% переписки и 80% звонков
• Продажи пакетов занятий
• Сбор отзывов о качестве работы специалистов от клиентов

Требования:

• Опыт работы в колл-центре/онлайн школе/удаленном проекте от 1 года
• Грамотность устной и письменной речи
• Умение преподнести клиенту продукт с точки зрения выгоды, отсутствие страха переговоров/продаж
• Эмоциональный интеллект и гибкость

Условия:

• 100% удаленная работа
• Заработная плата - оклад + проценты с продаж
• Комфортный продукт, который приятно предлагать
• Отличная сплоченная команда коллег, готовых поддержать и подсказать
• Ответственный и заинтересованный руководитель