Привет! Я Кирилл, тимлид команды аналитиков в Профи. Наш сервис помогает клиентам и специалистам встретиться.
Мы ищем аналитика в кластер, который заботится об опыте специалистов на сервисе: от регистрации до закрытия заказа. Ключевой фокус кластера сейчас рост чека на 8 10%. Для этого мы много исследуем опыт специалистов на сервисе, проводим интервью и придумываем гипотезы для улучшения продукта.
Ты будешь работать в паре с продуктовым директором, возьмёшь на себя аналитическую проработку задач, глубоко погрузишься в поиск новых гипотез и точек роста.
ТЕХНОЛОГИИ
Стандартный аналитический набор: SQL + Python + A/B-testing + Dashboards. Данные лежат в Vertica, ClickHouse и немного в MySQL. Сложные расчёты делаем в Python и сохраняем в репозитории на github. Дашборды делаем в Tableau и Metabase. Платформа A/B-тестирования у нас своя.
ЗАЧЕМ ТЕБЕ К НАМ
Влять на продукт. Аналитика один из основных драйверов генерации продуктовых гипотез и влияния на ключевые метрики в кластере.
Заниматься тем, что интересно и важно. Аналитики в Профи это полноценные участники продуктовых команд, которые помогают принимать решения. За счёт того, что основные бытовые аналитические проблемы решены (отчётность и дашборды автоматизированы и ad-hoc запросов почти нет), аналитики занимаются действительно интересными и ценными задачами.
Творить вместе и решать задачи, которые никто в мире пока не решил хорошо. Идеального маркетплейса услуг пока не создали, поэтому есть шанс стать первопроходцем в решении многих аналитических задач.
ПРИМЕРЫ БУДУЩИХ ЗАДАЧ
В Профи более 1000 разных услуг по всей России. Как научиться исследовать и смотреть на важные метрики при таком объёме разрезов? Как не упустить важное?
Хотим научиться работать с самыми активными специалистами в своей сфере. Как это лучше всего сделать? Есть ли ещё какие-то важные и ценные сегменты специалистов?
По каким факторам можно понять, что специалист останется с нами надолго? На что мы можем влиять? Нужно будет превращать гипотезы в A/B-тесты и проанализировать, что мы действительно повлияли на ключевые метрики.
В первые три месяца
Погрузиться в работу кластера: освоишься в данных, системах логирования и основных дашбордах, проверить, чтобы тебе всего хватало. Позаботишься об аналитической составляющей для новых фичей.
Начать включаться в аналитическую работу над продуктом, помогать с расчётами эффекта от изменений.
Погрузиться в жизненный цикл специалистов: выделить ядро heavy-специалистов, которые приносят нам больше всего денег. Что их значимо выделяет от остальных сегментов?
Когда освоишься
Растить метрику чека на специалиста через исследование паттернов поведения и тестирование новых идей.
Вместе с продуктовым директором обсуждать планы и развитие кластера, экспериментировать над будущим продукта.
Придумывать и тестировать гипотезы для улучшения частей продукта, которые релевантны для специалиста вне зависимости от его специальности. Например, чат клиента и специалиста, геймификация.
Придумать всю аналитику для сегмента юр.лиц.
ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ К НАМ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ
Опыт продуктовой аналитики от трёх лет.
Опыт продуктовых исследований. Тебе нравится исследовать воронки, проводить когортный анализ, оперировать сегментами и гипотезами о ценности. Как минимум, знаешь всю программу симулятора Go Practice.
Прикладной опыт в A/B-тестирования от дизайна до принятия решения после результатов. Знаешь, как и зачем валидировать метрики и как сократить время проведения теста.
Знание и понимание математической статистики. Можешь объяснить физический смысл p-value и доверительного интервала, знаешь условия применимости стандартных статтестов. Круто, если для тебя матстаты понятны на интуитивном уровне и можешь с ходу определить, что не так с сетапом А/B-теста.
Уверенное владение SQL, Python.
Умение объяснять сложные вещи простыми словами. Сможешь презентовать результаты работы команде или всей компании. Здорово, если есть желание делиться опытом на конференциях или внутренних митапах.
ЧТО МЫ ЗА ЭТО ПРЕДЛАГАЕМ
Высокую зарплату, которую пересматриваем два раза в год.
Работу из любой точки мира. Приступай к задачам где и когда тебе удобно в уютном офисе в Москве, на даче или за границей.
100% ДМС с первого дня работы. Выбрали лучшие клиники в РФ и СНГ. А в других странах компенсируем походы к врачу или мед. страховку, которую ты выберешь.
Электронную библиотеку на любой вкус. Бесплатный доступ к издательству Альпина или 50% оплата подписки на другие библиотеки.
Оплату профильных курсов, участия в конференциях. Ещё помогаем написать статью или подготовить выступление, если тебе интересно делиться опытом.
Тимбилдинги. Встречайся с профийцами в любом городе мира. Можно вместе сходить на квест, покататься на байдарках или покорить гору. Компания компенсирует веселье :-)
Плюшку на выбор с оплатой 50/50:
Психотерапия. Поможем найти своего психотерапевта и оплатить часть стоимости сеансов.
Спорт компенсируем любую активность, где ты заключишь договор: фитнес-клуб, занятия с тренером, студии. В том числе за границей.
Аренда коворкинга в любом городе мира, кроме Москвы (там уже есть отличный офис).
Обустройство домашнего рабочего места поможем оплатить нужную мебель и аксессуары для работы.
Работу в IT-компании, аккредитованной в Министерстве цифрового развития.
Завтраки в офисе на Ходынском поле (10 минут от метро ЦСКА и 5 минут транспортом от метро Аэропорт ): запеканки, каши, лосось и авокадо, омлеты, круассаны и другая вкуснятина.
Корпоративные выезды, тимбилдинги, хакатоны, митапы, тренинги. Поверь, они всегда проходят очень круто.
Скидки на услуги специалистов Профи. Компенсируем до 50% стоимости заказа.