Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Добрый день!

Внимание! Вакансия открыта до 15 сентября включительно!

Наша компания Totamtotut помогает с релокацией в Европу. Мы работаем уже больше года и за это время помогли переехать более 340 людям, 39 кошкам и 24 собакам.

Наша цель сделать процесс релокации простым и легким.

Почему открыта вакансия:

Мы поставили для себя цель вырасти в 3 раза по выручке в 2023 году.

Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников.

Наш отдел продаж:

У нас выстроена двухуровневая система в отделе продаж. Первый уровень это помощники менеджеров по продажам, которые обрабатывают входящие заявки и назначают онлайн-встречи. Второй уровень эксперты, которые проводят встречи и продают наши услуги.

Эта вакансия как раз о позиции эксперта в нашей компании.

Мы предлагаем вам:

• Среднемесячный доход: от 900 (оклад + KPI), крутая система бонусов за перевыполнение планов;

• Выплаты зарплаты 4 раза в месяц;

• Удаленная работа, график работы 5/2, с 10:00 до 19:00 по Барселоне, мы приветствуем не переработки, а только качественный результат;

• Продукт, за который не стыдно перед клиентами , с показателем NPS более 90%;

• Молодой и заряженный коллектив без нытиков , средний возраст 28 лет;

• Трушная атмосфера в чате компании, с мемами и кружочками ;

• Самые эффективные сотрудники получают подарки и бонусы;

• Возможность роста в компании за 4 месяца;

• Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств.

Что предстоит делать:

• обработка только входящих теплых и горячих заявок;

• работа по скрипту и квалификация клиентов;

• согласование встречи с клиентом, который прошел квалификацию и заинтересован в услуге;

• проведение встреч с клиентами с целью закрытия на покупку наших продуктов;

Что ждем от кандидата:

• быть уверенным пользователем ПК (google docs, google meet,любая crm);

• энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;

• желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах;

• умение работать по скрипту, но при этом слышать и слушать клиента;

• знание английского на базовом разговорном уровне;

• опыт работы в телефонных продажах.

Если ты прочитал до конца и понял, что эта вакансия создана для тебя. Напиши сопроводительное письмо и почему именно ты должен оказаться в нашей команде!

Успехов и до встречи на собеседовании)