Вакансия: Удаленный специалист чат-поддержки (без продаж)
Описание вакансии
Компания Телесейлз Сервис крупнейший Контактный центр Черноземья.
Мы безусловный лидер в рейтинге работодателей hh . ru за 2023 год.
Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации Лучший аутсорсинговый проект, партнерство .
Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы и всему обучим!
Чем предстоит заниматься:
- Чат-поддержка клиентов (без продаж);
- Консультирование и решение возникающих вопросов (как оформить карту, как взять кредит, какие сейчас есть предложения, как скачать приложение, как получить кэшбек и тд);
Что мы предлагаем:
- Средний доход в месяц от 30 000 рублей;
- График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00, с 9:00 до 21:00, с 10:00 до 22:00, с 11:00 до 23:00; 5/2 (сб, вскр выходные), дневные и вечерние смены
- Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц)
- Программное обеспечение, которое учитывает пожелания сотрудников о перерывах, исходя из нагрузки заранее отображает сотрудникам, во сколько он сможем пойти отдохнуть.
- Стажировка, на которой ты уже - часть коллектива и получаешь выплаты наравне со всеми;
- Сегодня оператор - завтра руководитель : приветствуем инициативных сотрудников, которые даже в удалённом формате хотят проявлять себя и получать повышение по карьерной лестнице (в среднем, наши сотрудники приходят к следующей ступени через 3-6 месяцев)!
Тебе будет интересно, если ты:
- Хочешь работать из дома, чтобы не тратить время на дорогу и быть рядом с близкими чаще;
- Хочешь получать ту зп, на которую рассчитываешь;
- Хочешь найти применение своим сильным навыкам и любишь общение в мессенджерах с интересными людьми.
О приятном:
- Среди сотрудников, работающих удалённо, мы проводим викторины, квизы, квесты онлайн;
- Повышение квалификации и онлайн обучение с тренером проводим за счёт компании (с подтверждающими сертификатами о прохождении);
- Мы тебя видим и замечаем - твой успех - это успех компании!
Откликайся на вакансию, если хочешь начать карьеру с нуля или сменить сферу деятельности!
Данная вакансия также подойдет, если вы искали: оператор колл-центра, без опыта работы, менеджер по сопровождению, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, яндекс , озон, сбермаркет, прямой работодатель, подработка в день, в ночь, утром, совмещение работы, самозанятый, без опыта, специалист службы поддержки, чаты, чат поддержка, сервис, удаленная работа, удаленный режим работы, дистанционный режим работы. Неполный график. Работа с заказами, менеджер по работе с партнерами, специалист входящей линии, консультант, менеджер чата, специалист справочной службы, тикеты, обработка заявок, банковский работник, подтверждение заказов, call-центр, работа с ПК, Marketplace