Менеджер по работе с клиентами в онлайн школу
(вакансия в архиве)

15 октября 2023

Уровень зарплаты:
от 60 000 до 100 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в онлайн школу

Описание вакансии

Привет! Мы NY SCHOOL онлайн-школы по рисованию и кулинарии, входим в ТОП 10 лучших онлайн-школ нашей страны!

Уже 4 года Мы обучаем людей красиво рисовать и готовить здоровую еду, как по всей России, так и с других стран мира. Поэтому рост продаж безграничен и не зависит от локации. На данный момент мы сделали счастливыми более 40 тыс. учеников!!!

Мы успешно растем, увеличивая в среднем свои показатели на 35-40% каждый год, а это значит, что продукт востребован и хорошо продается. И сейчас мы увеличиваем мощности, как в маркетинге так и в продажах - показывая "отличные" результаты.

Чем мы радуем наших сотрудников?

работа в крупной и известной онлайн-школе в нашей нише;

регулярные и новые проекты, с которыми интересно работать и легко презентовать клиентам;

заработная плата выше средней по рынку: от 60 000 до 100 000 рублей и выше (всегда оставляем возможность перевыполнить плановые показатели и получить больше);

грамотное и обоснованное составление планов по продажам (не требуем невозможного);

регулярные мотивационные программы среди менеджеров (например, лучший менеджер месяца);

обильное количество теплых лидов для работы (искать клиентов не нужно);

готовые регламенты и скрипты, которые постоянно улучшаются и совершенствуются;

удаленная работа с выплатами ЗП 1-2 раза в месяц;

график 5/2 или 2/2 по 8 часов (без переработок) + час на обед;

- дружный, активный и молодой коллектив (средний возраст 25 лет).

Кого мы ищем?

Мы ищем менеджеров в отдел продаж, которые разделяют наши ценности: ответственны в работе, честны с коллегами и руководством, экологичны в переговорах и продажах, а также имеют стремление непрерывно развиваться в своей специальности и готовы выкладываться для выполнения плана на 120%, а мы готовы поощрять ваши стремления хорошими условиями и мотивацией!)

Твоим явным преимуществом будет опыт работы в других Онлайн-школах или опыт работы в сфере творчества!

Какие задачи предстоит выполнять?

общаться с клиентами по телефону, либо вести переписку в соц. сетях;

также вести коммуникацию в WhatsApp (иногда мы отправляем голосовые и текстовые сообщения клиенту, если ему так удобнее);

помогать клиентам в решении их вопросов (коммуникации с тех.поддержкой, кураторами);

качественно выявлять потребности и боли клиента, предлагая решения;

корректно работать в AMO CRM и заполнять отчетность.

Чтобы попасть к нам в команду, необходимо:

владеть грамотной письменной и устной речью;

иметь опыт продаж и понимание, что продаж - это "твоё";

обязательно иметь ноутбук и гарнитуру;

уметь находить подход к разным людям, терпеливо общаться с ними.

преимуществом будет, если ты работала в онлайн-школе или в отделе продаж по телефону.

Мы всегда рады получать с откликом сопроводительные письма, поэтому можете указать в нем ваши ожидания, вопросы или успехи с прошлого места работы! :)

Получив ваш отклик, мы внимательно с ним ознакомимся и в кратчайшие сроки предоставим вам ответ!