Специалист контактного центра (удаленно)

Вакансия: Специалист контактного центра (удаленно)

Описание вакансии

Контактный центр компании kari приглашает Вас на вакансию специалиста по работе с Клиентами.

Операторы нашего контактного центра помогают Клиентам kari: консультируют по вопросам обслуживания в розничной сети и интернет-магазине, по условиям программы лояльности и другим вопросам.

Обязанности:

Консультация и поддержка существующих Клиентов компании по вопросам обслуживания в розничной сети, заказам в интернет-магазине kari, акциям, скидкам, бонусам, условиям возврата и обмена.

Консультации осуществляются как в голосовых, так и неголосовых каналах (чаты, письма).

Требования:

• Усидчивость
• Четкая, грамотная речь
• Доброжелательность, общительность
• Пользователь ПК
• Стрессоустойчивость
• Тихое место на время работы;
• Ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 8;
• Гарнитура;
• Высокоскоростной кабельный интернет, который работает без перебоев.
• Опыт работы в Контакт-центрах приветствуется

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной, крупной Компании;
• Оформление по ТК РФ, стабильная белая заработная плата;
• Корпоративное питание;
• Обучение;
• График работы: 2/2 (дневные и ночные смены, время работы обсуждается)