Руководитель отдела телемаркетинга (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель отдела телемаркетинга

Описание вакансии

MarketGuru это успешная IT компания, представляющая два продукта: сервис аналитики маркетплейсов и обучающие курсы в нашей Академии.

Мы уже на рынке почти 3 года и за это время мы стали 1 в категории Бизнес на маркетплейсах и на нашем сервисе зарегистрировалось более 500 000 пользователей.

В связи с бурным ростом компании мы приглашаем на работу Руководителя отдела телемаркетинга, который станет частью нашей профессиональной команды.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Управление отделом телемаркетинга.
• Контроль выполнения ключевых показателей (трафик, количество заявок на встречи).
• Непрерывное улучшение показателей группы: совершенствование скриптов, прослушка и оценка качества звонков телемаркетологов, повышение конверсии на каждом этапе воронки, регулярный ежедневный менеджмент своих сотрудников.
• Подготовка и внедрение сценариев эффективных переговоров.
• Участие в подборе, адаптации, обучении персонала.
• Отчетность и контроль ведения всех этапов работы в amoCRM.
• Взаимодействие с подразделениями компании.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

• Опыт работы руководителем отдела телемаркетинга или руководителем телефонных продаж.
• Опыт работы с командой: обучение, развитие, адаптация, желательно удаленно.
• Обязателен опыт личных активных холодных звонков.
• Опыт работы в В2В, сфере услуг.
• Умение выстраивать и оптимизировать рабочие процессы отдела.
• Навыки разработки и ведения отчетностей по показателям и метрикам.
• Навык работы в CRM.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Гарантированный оклад + система премий и бонусов - обсуждаются на собеседовании.
• Работа в развивающейся, аккредитованной IT-компании.
• Оформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока.
• Удаленная работа.
• График работы: 5/2 с понедельника по пятницу с 9.30 до 18.30 по мск.