Вакансия: Руководитель отдела телемаркетинга
Описание вакансии
MarketGuru это успешная IT компания, представляющая два продукта: сервис аналитики маркетплейсов и обучающие курсы в нашей Академии.
Мы уже на рынке почти 3 года и за это время мы стали 1 в категории Бизнес на маркетплейсах и на нашем сервисе зарегистрировалось более 500 000 пользователей.
В связи с бурным ростом компании мы приглашаем на работу Руководителя отдела телемаркетинга, который станет частью нашей профессиональной команды.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: - Управление отделом телемаркетинга.
- Контроль выполнения ключевых показателей (трафик, количество заявок на встречи).
- Непрерывное улучшение показателей группы: совершенствование скриптов, прослушка и оценка качества звонков телемаркетологов, повышение конверсии на каждом этапе воронки, регулярный ежедневный менеджмент своих сотрудников.
- Подготовка и внедрение сценариев эффективных переговоров.
- Участие в подборе, адаптации, обучении персонала.
- Отчетность и контроль ведения всех этапов работы в amoCRM.
- Взаимодействие с подразделениями компании.
ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС: - Опыт работы руководителем отдела телемаркетинга или руководителем телефонных продаж.
- Опыт работы с командой: обучение, развитие, адаптация, желательно удаленно.
- Обязателен опыт личных активных холодных звонков.
- Опыт работы в В2В, сфере услуг.
- Умение выстраивать и оптимизировать рабочие процессы отдела.
- Навыки разработки и ведения отчетностей по показателям и метрикам.
- Навык работы в CRM.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - Гарантированный оклад + система премий и бонусов - обсуждаются на собеседовании.
- Работа в развивающейся, аккредитованной IT-компании.
- Оформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока.
- Удаленная работа.
- График работы: 5/2 с понедельника по пятницу с 9.30 до 18.30 по мск.
