Специалист технической поддержки тендерной площадки (удалённо)

Вакансия: Специалист технической поддержки тендерной площадки (удалённо)

Описание вакансии

Контакт Центр Открытая Линия работает более 12 лет, имеет 4 офиса на территории РФ. В 2022 году заняла первое место по Рейтингу контакт-центров в аутсорсинг Indexcall.
Компания предоставляет услуги по организации системы обработки входящих и исходящих звонков, текстовых чатов для всех сфер бизнеса.

Обязанности:

• принимать звонки , создавать обращения в АСУО (программа для создания обращений по звонку пользователя);

• консультировать пользователя по ошибкам, которые возникают при работе с документами.

Требования к кандидату:

• Высокий уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли и описывать задачи, грамотная письменность;

• Знание программ MS Office (Excel, Word);

• Вашим преимуществом будет знание Федерального закона N 44-ФЗ.

Условия:

График работы:

- 5/2, 9.00-18.00 (выходные суббота и воскресенье), 40 минут обед + перерывы каждые 1,5-2 часа;
- обучение полностью за счет компании;
- выплаты 3 раза в месяц без задержек;
- возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из специалистов горячей линии.
- работа на дому не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода.

Если Вам понравилось наше предложение, запишитесь на собеседование по телефону в будние дни с 9.00 до 18.00 или оставьте отклик на сайте, мы обязательно с Вами свяжемся.