Специалист контактного центра (без продаж) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Специалист контактного центра (без продаж)

Описание вакансии

SOKOLOV частный ювелирный холдинг с 30-летней историей, объединяющий крупнейший в Европе производственный комплекс, входящую в топ-3 лидеров рынка федеральную розничную сеть, интернет-магазин, развитую оптовую дистрибуцию и пул франчайзи. Бренд SOKOLOV представлен в России, СНГ и Китае.

В НАШУ КОМАНДУ МЫ ИЩЕМ "СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ"

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов бренда;
• Консультация клиентов в чате и на электронной почте бренда;
• Консультация клиентов на маркетплейсах;
• Выполнение дополнительных задач руководителя;
• Ведение отчётов.

Требования:

• Опыт работы не требуется;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Клиентоориентированность;

• Работа в команде;

• Ориентация на результат;

• Способность брать на себя ответственность.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Стабильная заработная плата;
• Возможен удаленный формат работы;
• График работы 2/2;
• Дневные смены;
• Корпоративные скидки на продукцию компании.

В SOKOLOV ТЕБЯ ЖДУТ:

• Работа в стабильной международной, стремительно развивающейся компании;
• Возможность реализовать свои профессиональные навыки и идеи;
• Амбициозные цели и интересные задачи.