Менеджер по работе с клиентами / оператор call-центра (со знанием английского языка) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / оператор call-центра (со знанием английского языка)

Описание вакансии

Привет! Меня зовут Наталья, я руководитель call-centra, сейчас расширяется наш отдел и нам в команду нужны менеджеры по работе с клиентами медицинских услуг со знанием английского языка.

Немного информации о компании: Симметрия - международная сеть медицинских центров по лечению боли в спине и суставах, использующая уникальную методику Биомеханотерапии. Модифицированная методика, применяемая в клинике, предполагает лечение не симптомов, а причин и механизма развития дисбаланса в работе мышц и суставов, который приводит к появлению болей. При этом используется только экологичное лечение, без лекарств и операций.

На сегодняшний день мы работаем в 6 странах (Россия, Украина, Азербайджан, Грузия, Казахстан и АОЭ).

Что же делают наши менеджеры:

Презентую услуги нашего медцентра
Рассказывают о программах лояльности
Подсказывают к какому специалисту и в какое время лучше записаться
Работают в CRM и программе Инфоклиника (обучаем)

Что же мы готовы дать нашим менеджерам:

Стабильный график работы 2/2 c 9:00 до 21:00
Зарплату состоящую из оклада + прозрачный KPI
Поддержка на время испытательного срока и адаптации;
Дружный коллектив и карьерный рост

У тебя будет преимущество если:

Есть опыт в CRM
Ты сможешь презентовать услуги так, что клиенты захотят остаться
У тебя высокий уровень эмпатии
Тебя всегда интересовал вопрос здоровья

Ставь + в сопроводительном письме, если свободно разговариваешь на английском