Модератор (удаленная работа)

Вакансия: Модератор

Описание вакансии

МегаМаркет онлайн-магазин, где можно купить всё необходимое среди товаров в 20+ категориях, от телевизора до свежих фруктов. Масштаб: 15 миллионов уникальных посетителей в месяц, 8 тысяч продавцов, более 16 миллионов товаров.

Команда: бизнес-группа модерации.

Специалист по модерации контента работает в связке с бизнес-группой руководителем группы, старшим модератором. Участвует в модерации входящего потока товаров от мерчантов, обрабатывает входящие обращения.

В этой роли важно уметь находить общий язык с людьми из бизнес-группы, качественно работать с большим объемом данных. Важно уметь переключаться между задачами, расставлять приоритеты и оценивать сроки выполнения задач.

Что мы ожидаем

• Опыт работы от 1 года на похожей позиции;

• Знание Excel на уровне продвинутого пользователя;

• Опыт работы с обращениями клиентов/пользователей;

• Опыт работы в CMS по управлению контентом.

Чем предстоит заниматься

• Обработка входящего потока обращений;

• Модерация входящего потока товаров;

• Контроль качества контента на соответствие требованиям площадки;

• Контроль процесса публикации товаров.

Что мы предлагаем

• Удаленный формат работы;

• Необходимая техника для работы;

• Пятидневная рабочая неделя, восьмичасовой рабочий день;

• Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии;

• Белая заработная плата и выгодные зарплатные проекты в нескольких банках;

• ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы. Ещё в полис входят онлайн-консультации врачей, страховка для путешественников и другие услуги;

• Льготная ипотека (или рефинансирование существующей) для тех, кто с нами полгода и дольше;

• Условия для профессионального развития и карьерного роста;

• Комфортные офисы в городах присутствия с тихой зоной для работы и переговорными для совещаний и мозговых штурмов;

• Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки у партнёров, корпоративные конкурсы и многое другое.