Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (без продаж) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Описание вакансии

О компании:

"Мир Квестов" - крупнейший в мире агрегатор квестов в реальности. Мы гордимся тем, что являемся лидером на рынке и ежемесячно помогаем тысячам клиентов выбирать лучшие проекты на основе народного рейтинга и отзывов. Сейчас мы ищем в свою команду оператора call-центра / менеджера по работе с клиентами.

Основные задачи:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Поддержка клиентов: помощь в решении вопросов, связанных с заказом (входящая линяя, работа не предполагает холодный обзвон и продажи);
• Совершение исходящих звонков для оценки качества услуг среди реальных клиентов;

Мы ждем, что ты:

• имеешь образование не ниже среднего специального;
• уверенно владеешь компьютером, без проблем сможешь разобраться в новых программах и сервисах;
• умеешь быстро находить информацию в интернете или у коллег;
• грамотно говоришь, умеешь слушать и слышать;
• любишь работать в коллективе;

Мы предлагаем:

• официальную заработную плату;
• график работы 2/2 с 9:00 до 20:00;
• оплачиваемое обучение с нуля;
• возможность работать из офиса;
• молодой и дружный коллектив, развитую корпоративную культуру и корпоративные мероприятия;
• возможность посещать квесты бесплатно;