Вакансия: Customer Success / Специалист группы запуска (удалённо)
Описание вакансии
iSpring глобальная IT-компания из России, которая разрабатывает лучшие продукты для Edtech. Мы работаем в 172 странах, и за 21 год выросли в лидера международного рынка онлайн-обучения.
Мы ищем сильного технически специалиста, умеющего презентовать сложные решения простым языком и коммуницировать с клиентами.
Место: г. Йошкар-Ола
Формат работы: удалённо или офис
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по внедрению продуктов iSpring
- Проводить презентации по продуктам и решениям для новых и действующих клиентов
- Работать на пресейле для формирования концепции решения
- Работать над проектами, управлять проектами
- Помогать клиентам в запуске дистанционного обучения со сложными решениями и интеграциями
- Обучать клиентов работе с инструментами
Вы нам подходите, если:
- Имеете высшее техническое / экономическое образование
- Имеете опыт внедрения ИТ-решений и управления проектами
- Владеете навыком ведения переговоров и проведения презентаций
- Умеете объяснять сложные вещи простыми словами
Будет плюсом:
- Опыт запуска и администрирования систем дистанционного обучения
- Опыт разработки электронных курсов
- Опыт поддержки 1С-решений, Битрикс, создания сайтов
Мы предлагаем:
- Участие в создании и продвижении российского продукта мирового уровня, полезного людям и востребованного на российском и глобальном рынке
- Поддержку по программе наставничества на этапе входа в компанию
- Насыщенную iSpring-жизнь: лекции, мастер-классы, тренинги; яркие корпоративы, праздники для детей сотрудников, спортивные мероприятия; мотивационные награждения
- Широкие возможности внутреннего и внешнего обучения
- Оформление в соответствии с ТК РФ, с предоставлением всех предусмотренных законом социальных гарантий в аккредитованной IT-компании
- Занятость 5/2, 40-часовая рабочая неделя, с 09:00 до 18:00 по МСК
- ДМС после испытательного срока
- Вся оргтехника, необходимая для работы, предоставляется работодателем
Перспективы:
Возможность профессионального и карьерного роста.
Команда:
Сейчас нас 500+ человек, Центральный офис в г. Йошкар-Ола, + 6 офисов по России, 3 офиса за рубежом. Работать в iSpring сложно, но это прекрасная возможность для развития. Здесь часто делают то, что раньше никто не делал. Здесь люди быстро растут вместе с бизнесом, потому что мы создаём для этого все условия.
Этапы подбора:
Тестовое задание, встреча с HR, интервью с руководителем, профтестирование, финальное интервью.