Вакансия: Младший специалист технической поддержки
Описание вакансии
Аптеки Плюс это удобный онлайн сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам. Мы расширяем команду it-специалистов для того, чтобы улучшить техническую поддержку наших партнеров и клиентов.
Обязанности:
- Приём обращений и консультирование пользователей
- Самостоятельное решение IT-заявок
- Удаленное общение и помощь пользователям
Требования: - Образование от среднего специального
- Желание и готовность общаться и помогать пользователям,
- Умение объяснить простым языком технические детали,
- Способность сохранять внимательность в течение дня,
- Преимуществом будет наличие опыта работы в 1С, с оргтехникой, с распространенными офисными программами
Условия: - Работа по графику 2/2 или 3/3 (по желанию есть и ночные смены)
- З/п от 46 000 руб. до 57 500 руб.
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный соц.пакет
- Приобретение реального опыта в IT-сфере и развитие в крупной компании
- Есть программы обучения сотрудников программированию 1С и переход в разработку или тестирование
- Возможен гибридный или удаленный формат работы
Поиск персонала ведет ООО Менеджмент-Консалт