Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Наш продукт

Дружите.ру создает детские лагеря мечты для ребят 7-17 лет. В наших лагерях ребенок может обучиться фехтовать, придумает персонажа, отправиться в средневековье/Хогвартс/ближайшее будущее и сможет стать кем угодно.

Мы сейчас топ-3 в России среди коммерческих лагерей. Только в это лето у нас побывало более 3500 детей, и мы продолжаем расти.

Ищем менеджеров по работе с клиентами в связи с расширением и ростом компании.

Предстоящие задачи

• Сопровождение клиента с момента покупки путевки до самой поездки
• Предупреждение конфликтных ситуаций, их разрешение
• Проведение консультаций
• Формирование лояльности клиента по отношению к компании
• Большое количество звонков и общения с клиентами
• Работа с amoCRM

Что мы предлагаем

• График 2/2, с 9;00 до 21:00 (мск)
• Удаленный формат работы
• Официальное трудоустройство или самозанятость
• Выгодную систему KPI
• Удобное расположение офиса в 10 минутах от метро Сокол
• Корпоративные скидки для братьев/сестер/племянников в наши лагеря
• Корпоративное обучение

Требования к кандидату

• Грамотная речь
• Эмпатичность и энергичность
• Уверенное владение ПК
• Развитый навык деловой переписки, коммуникации и презентации.
• Оборудованное рабочее место
• Способность усваивать большой объем информации

Ждем Ваших откликов!