Специалист по контролю сервиса (удаленно)

Вакансия: Специалист по контролю сервиса (удаленно)

Описание вакансии

Задача специалиста прослушивать и оценивать записанные разговоры специалистов по продажам, контролировать соблюдение техник и этапов продаж.

Обязанности:

• Осуществлять контроль над соблюдением сотрудниками внутренних регламентов и стандартов общения.
• Прослушивать и оценивать записанные разговоры специалистов по продажам, контролировать соблюдение техник и этапов продаж.
• Подготовка отчетности по итогам работы в установленном формате.

Требования:

• Высшее образование.
• Желателен опыт работы в контроле качества (аудио-контроле), в телефонных продажах.
• Законченное (высшее или средне-специальное) образование. Опыт от 1 года.
• Знание программ: знание MS Office.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с законодательством РФ.
• Удаленный формат работы, рассматриваем кандидатов ТОЛЬКО ИЗ САРАТОВА.
• Пятидневная рабочая неделя с пн по пт, сб-вск -выходной.
• Комфортабельный офис по адресу; г. Саратов, пр. Строителей, д.10, 3 этаж, офис 305