Специалист по работе с клиентами (1С) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по работе с клиентами (1С)

Описание вакансии

Хочешь развиваться в работе с клиентами в сфере IT?

Любишь помогать, разбираться в технических тонкостях и программном обеспечении? Интересно изучать новое, решать сложные задачи в работе с людьми, не боишься многозадачности?

Приглашаем в команду Отдела Облачных сервисов московского офиса 1С-Рарус

Мы помогаем клиенту:

• Консультируем по телефону по основным возможностям программ 1С, представленных в облачных сервисах

• Подбираем оптимальные условия тарифа и программных продуктов под запрос клиента

• Консультируем по сервисам ИТС

Работаем с первичными документами во внутренних системах учета 1С

Для нас важно:

• Понимание, что такое операционные системы, инфраструктура, защищенные протоколы, VPN-соединение, терминальные доступы. Ожидаем, что все это тебе уже знакомо

• Понимание принципов работы и технических особенностей системы 1С:Предприятие. Желательно, но готовы дать время научиться

• Понимание базовой архитектуры предоставляемых сервисов. Предоставим материалы для изучения

• Готовность найти подход к разным клиентам, работать в партнерстве с ними

• Стремление помочь клиенту, поддержать вместе с командой высокую планку сервиса от Компании "1С-Рарус"

Мы предлагаем:

• Работу в крупной IT - Компании, одной из лидеров отрасли

• Оформление по ТК РФ с первого дня

• Белую ЗП с окладом 40 000 руб до вычета налога на период испытательного срока, далее оклад 46 000 руб, есть бонусы по результатам работы

• Возможность роста до Старшего специалиста с окладом 57 000 руб., Ведущего специалиста с окладом 67 000 руб. до вычета налога

• График пн-пт, 09:00-18:00 по часовому поясу Москвы

• Обучение и развитие за счет компании: сертификацию от 1С, онлайн-курсы повышения квалификации и корпоративные тренинги

• Программа лояльности для сотрудников (бонусы за стаж, корпоративные мероприятия)