В банк "Долинск" требуется "Специалист контактного центра" выделенный проект "Я-сам" и "Мои самозанятые".
Твои задачи:
Прием входящих звонков, консультирование, устные и письменные ответы на вопросы клиентов;
Поддержка пользователей сервиса Мои Самозанятые и Я-сам ;
Для работы потребуется:
Ноутбук или стационарный компьютер;
Стабильный высокоскоростной интернет, скорость от 30 Мбит /сек;
Гарнитура с шумоподавлением;
Тихое место на время работы;
Требования:
Приветствуется наличие опыта работы в сфере обслуживания и консультирования клиентов;
Грамотная, четкая речь;
Желание погружаться в тонкости процессов;
Быстро переключаться между проектами;
Ответственность и самодисциплина;
Знания в области бухгалтерии/налогообложение будут плюсом, но не обязательны (всему научим, благодаря собственному центру обучения и компетентным руководителям);
Условия:
Работа из дома или любой точки России, где есть стабильный интернет;
График работы 3 3 (два дня в день 9:00-21:00 НСК, один в ночь 21:00-9:00 НСК, три выходных);
Бесплатную ip-телефонию;
Трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
Льготное кредитование рефинансирование после прохождения испытательного срока от банка - партнера Холдинга;
Зарплатная карта с кэшбэком, высокими ставками по вкладам и бонусами
