Вакансия: Менеджер по поддержке партнеров
Описание вакансии
1С-Поволжье компания с 30 летней историей, эксклюзивный региональный дистрибьютер, официальный представитель и дочерняя компания Фирмы 1С в Приволжском Федеральном Округе.
Рассматриваем сотрудников только из Нижнего Новгорода, Казани, Чебоксар
Что мы предлагаем нашим сотрудникам::
- Оформление по ТК РФ, белая заработная плата, полный соц. пакет
- Удаленная работа, либо работа в офисе на выбор
- График работы: 5/2, 9.00 - 18.00 или с 8.00 - 17.00. СБ, ВС и в праздничные дни мы отдыхаем
- Квартальная и годовая премия по итогам работы
- Подарки на 8 марта, 23 февраля, новогодние подарки детям и родителям :)
- Обучение за счет компании
- Реальная возможность роста и развития
- У нас нет жесткой бюрократии и микроменеджмента
- Поддерживаем инициативы и различные идеи
Что входит в обязанности
- Работа с текущими партнерами - обработка письменных обращений, звонков
- Помогать партнерам по сервисам 1С консультировать по вопросам, которые связаны с подключением или работой сервисов;
- Помощь в организации и курировании обучения партнеров (онлайн вебинары, семинары, марафоны)
Наши ожидания:
- Супер, если есть опыт работы с клиентами (тех.поддержка, сопровождение и т.д.). Мы работаем с постоянной партнерской базой и нам важно ее сохранить
- Ты умеешь обрабатывать большие объёмы новой информации - необходимо изучать сервисы, по которым будешь консультировать
- Опытный пользователь ПК, MSOffice, почта
- Навыки делового письма и общения
- Личные качества: инициативность, ответственность, внимательность, умение самостоятельно работать, коммуникабельность, неконфликтность.
