Менеджер по работе с клиентами / КАМ (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / КАМ

Описание вакансии

LEADER TEAM АУТСОРСИНГОВАЯ КОМПАНИЯ , ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ЛИДЕР НА РЫНКЕ СЕРВИСНЫХ УСЛУГ И 1 ВЫБОР ДЛЯ ПАРТНЕРОВ.

Компания занимает лидирующие позиции в своем сегменте рынка по качеству и технологичности предоставляемых услуг.

За свою историю Компания завоевала высокую репутацию надежного поставщика услуг более 200 крупных и средних отечественных и зарубежных компаний многие годы успешно сотрудничают с LEADER TEAM .

Работа в LEADER TEAM - ЭТО:

• Работа в крупной национальной Компании;

• Интересные задачи, масштабные проекты;

• Прогрессивные ИТ-технологии;

• Отличная команда.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• возможность гибридного формата работы либо полностью удаленного;
• заработная плата, в размере от 150.000 рублей (оклад и бонус);
• мы работаем с понедельника по четверг с 9:30 до 18:00 и в пятницу с 9:30 до 17:00;
• возможность развиваться в рамках своей специализации или открыть новые горизонты в других департаментах;
• коллектив, который всегда поддержит вас. Мы ценим каждого сотрудника и общаемся на равных;
• корпоративная мобильная связь, которая позволит вам быть всегда на связи;
• доступ к курсам и вебинарам по вашей специальности. Вы также можете делиться своим опытом с коллегами;
• работа с разными людьми поможет вам стать гуру делового общения и расширить свой кругозор;
• максимум возможностей для проявления себя;
• мероприятия для сотрудников компании, которые помогут укрепить командный дух;
• уверенность в завтрашнем дне и стабильность вашей работы.

ПРЕДСТОЯЩИЕ ЗАДАЧИ:

• выполнение целевых финансовых и качественных показателей по клиентам в зоне ответственности;
• согласование и выполнение всех контрактных изменений внутри клиентов (договоры и ДС, ставки);
• установление и поддержание рабочих контактов с ключевыми лицами принимающими решения внутри вверенных клиентов (в ЦО, регионы, закупки, операции, HR);
• реализация согласованных планов по территориальному развитию в рамках клиентов в зоне ответственности (новые регионы, площадки, услуги);
• ежедневный контроль операционной деятельности (закрытие заявок, динамика вывода персонала, анализ воронок подбора);
• минимизация штрафных санкций;
• проведение ежеквартальных / ежегодных бизнес ревью клиентами с участием руководителей департамента;
• ответственность за предоставление данных по объёму реальной потребности клиента в услугах;
• выполнение разовых поручений руководства в пределах своей компетенции.
• периодические командировки;

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ:

• успешный опыт работы в аналогичной позиции не менее 3 лет крупных FMCG компаниях/ аутсорсинговых компаниях с развитой филиальной сетью;
• навыки работы с ПК: уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, PowerPoint), 1С;
• готовность к командировкам;
• управленческие навыки, сочетание напористости и такта, понимание бизнес-законов и техники продаж, навыки построения и проведения переговорных процессов, умение выстраивать долгосрочные отношения с Заказчиком, управление конфликтами.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ПЛЮСАМИ БУДУТ:

• этика делового общения, ориентация на результат, ответственность, коммуникабельность, уверенность в себе, умение адаптироваться к переменам, умение работать в команде, желание развиваться.