Вакансия: Менеджер по работе с клиентами, без продаж, удаленно (IT-компания ЛЕММА)
Описание вакансии
IT-компания ЛЕММА это дочерняя организация международной ИТ- компании Первый Бит . Именно ЛЕММА сейчас в поиске маэстро по общению с клиентами. Нам нужен коллега, основная задача которого будет НЕ ПРОДАВАТЬ, а квалифицировать клиентов, помогать решать их задачи и назначать качественные встречи с менеджерами по продажам.
Интересно узнать кто мы? Велком знакомиться!
ЛЕММА - это про слияние двух активно развивающихся направлений: IT и рестораны. Нам 18 лет. Мы - серьезный и сильный игрок на рынке автоматизации ресторанов. Входим в ТОП-5 ДИЛЕРОВ КОМПАНИИ IIKO (IIKO кстати, компания российская).
У нас, в ЛЕММЕ, самая крупная техподдержка ПО IIKO среди всех дилеров по всей России. Мы 1 по качеству предоставляемых услуг , мы за развитие и рост наших клиентов в сфере общепита с помощью IT-решений.
В РФ мы работаем с такими крупными сетями, как Frank by Баста , Hot Dog Bulldog , Мидийное место , Papa John s , Итали Групп , Кофе Пью , Цех 85 , семейные кафе АндерСон , кофейни ONE AND DOUBLE , Cofix , а также ресторанами Twins Garden , Wine & Crab и многими другими.
ЧТО ТЕБЕ НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ?
- Обрабатывать входящие обращения от клиентов принимать звонки, а также заявки с сайта, вебинаров, инстаграма и т.д.;
- работать с исходящими звонками - проверка гипотез (разные скрипты по разным сервисам);
- актуализировать/квалифицировать запросы клиентов: что конкретно хотят, выявлять потребность клиента, какую "боль" бизнеса нужно решить и т.д.;
- кратко презентовать компанию клиентам и подогревать интерес к нашим услугам;
- назначать потенциальным клиентам ZOOM/личные/телефонные встречи с менеджерами по продажам;
- работать в программах: 1С, AmoCRM, Google Docs, ELMA.
ЧТО МЫ МОЖЕМ ТЕБЕ ПРЕДЛОЖИТЬ?
- Уверенность в завтрашнем дне, потому что МЫ одна из крупнейших компаний в России по обслуживанию и внедрению IIKO в ресторанах. Завтра не развалимся это надёжно!
- реально интересную работу твой круг общения будет с ТОПовыми управленцами и собственниками ресторанного бизнеса по всей России;
- все, что нужно для твоего развития - регулярное наставничество, корпоративный университет, обмен опытом и практиками внутри отдела, ну и безусловно наш клевый амбициозный коллектив;
- удаленную работу HOME -OFFICE (ВАЖНО, чтобы у тебя был ПК/Ноут, гарнитура и стабильно работающий интернет от 50 Мбит/сек.);
- график работы: 5/2 (09.00-18.00 по МСК);
- корпоративную мобильную связь;
- официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня (заработная плата полностью БЕЛАЯ);
- возможность ЗАРАБАТЫВАТЬ: оклад 30 000 р. до вычета НДФЛ + бонусы за каждую проведенную менеджерами встречу (совокупный доход от 50 000 р. на руки ежемесячно реально);
- возможность развития в зарплате - с ростом компетенции и эффективности работы;
- корпоративные скидки на обучение, отдых и медицину (Skillbox, ЛитРес, Инвитро и т.д).
- если хочешь карьерного роста в будущем - запросто! Все текущие руководители подразделений выросли внутри компании.
Хочешь в ЛЕММУ? WELCOME, КОЛЛЕГА!
НАПИШИ В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ, ЧТО ТЕБЯ МОТИВИРУЕТ ПОПАСТЬ К НАМ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ. ДЕРЗАЙ!
