Бизнес-ассистент (менеджер по работе с клиентами) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Бизнес-ассистент (менеджер по работе с клиентами)

Описание вакансии

Обязанности:

• Обработка входящих звонков и консультирование клиентов;
• Общение с клиентами в чате Фингуру в режиме онлайн;
• Поддержание лояльности клиентов;
• Работа с дебиторской задолженностью;
• Выставление счетов (контроль оплат);
• Подготовка документов по страховым случаям и работа со страховой компанией;
• Обработка информации в электронных базах данных и ведение специальных баз данных;
• Подготовка отчетов о проделанной работе;
• Работа с претензиями клиентов и разрешение конфликтов.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение работать в команде;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Готовность работать в интенсивном режиме;
• Умение самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность.

Условия:

• Комфортное рабочее место в центре г. Тулы;

• Режим работы: 5/2 (суббота, воскресенье выходной. С 09:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00

• Официальная зарплата (оклад 30 000 + ежемесячная премия);

• Оформление по ТК РФ (полностью белая зарплата), отпуск и больничный оплачиваются.