Специалист службы поддержки 1С (удаленная работа)

Вакансия: Специалист службы поддержки 1С

Описание вакансии

Фирме 1С в связи с активным развитием сети 1С:БухОбслуживание требуются специалисты технической поддержки.

1С:БухОбслуживание федеральная сеть партнеров фирмы 1С , оказывающих на территории РФ услуги по ведению бухучета, кадрового учета и расчета зарплаты по единым стандартам, разработанным фирмой 1С . Функционирование сети обеспечивают облачные и мобильные технологии фирмы 1С .

Мы предлагаем стать частью группы сильных специалистов с перспективой профессионального роста в процессе развития облачного сервиса фирмы 1С .

Чем предстоит заниматься:

Предоставление удаленной поддержки пользователям облачного сервиса фирмы 1С

Должностные обязанности:

• предоставление удаленной поддержки (почта, телефон, 1С-Коннект) пользователям по программным продуктам фирмы 1С (БП3, ЗУП3, УНФ и пр.);
• контроль сроков и хода обработки обращений;
• взаимодействие с разработчиками, предоставление им обратной связи для совершенствования продуктов.

Мы ищем специалистов, которые:

• готовы к дружелюбному общению с пользователями;
• умеют работать в команде, обладают высокой самодисциплиной;
• способны постоянно развиваться и совершенствовать свои знания (постоянное обучение т развитие гарантируем!).

Нам подойдут:

• начинающие программисты 1С, способные общаться с пользователями на их языке;
• специалисты службы поддержки пользователей продуктов фирмы 1С (БП3, ЗУП3, УНФ и пр.);
• бухгалтеры с опытом ведения учета в БП или ЗУП, желающие приобрести новые знания в части ведения различных видов учета в продуктах фирмы 1С ;
• гуру в 1С, способные быстро разбираться и ориентироваться в продуктах фирмы 1С .

Дополнительно приветствуется:

• наличие сертификата 1С по программным продуктам 1С;
• знание различных видов учета (бухгалтерского, налогового, кадрового, и т.д.).

Условия работы:

• на выбор: работа в офисе (г. Рязань) или удаленно;
• полный рабочий день;
• достойный соц.пакет.