Менеджер по сопровождению клиентов (удаленно)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов (удаленно)

Описание вакансии

Привет, уважаемый соискатель!

Давай мы расскажем о нас: Компания Сити-зонт является одним из лидеров рынка в России по производству и обслуживанию профессиональных уличных зонтов для оборудования кафе, ресторанов, отелей и пляжей.

Все наши клиенты это B2B сегмент, у нас заключаются крупные сделки , например за 2022 год мы поставили более 2 тысяч зонтов нашим клиентам от Калининграда до Владивостока на сумму более 100 млн руб. И это еще не предел, в этом году мы нарастили производственные мощности, расширили поток входящих целевых клиентов и теперь находится в активной стадии роста.

Наша вакансия открыта для сильных и энергичных менеджеров по сопровождению клиентов, которые ищут занятость на долгосрочное сотрудничество и готовы работать полный рабочий день без совмещения.

Что мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 10.00 до 19.00 по мск (1 час обед);
• Удаленная работа;
• Лояльное и адекватное руководство;
• Прозрачная и понятная система мотивации (Оклад и KPI) без потолка;
• Стабильные еженедельные выплаты;
• Ассистента, который возьмёт на себя все вопросы по бумажной работе;

Что тебе предстоит делать :

• Обрабатывать повторные обращения клиентов по действующим заявкам, рекламациям ;
• Находить пути решения в ситуациях, когда клиент не смог разобраться сам;
• Ведение работы и отчетности в CRM системе Битрикс24 в соответствии с регламентами

Если ты:

• Умеешь работать с возражениями, умеешь слышать и слушать клиента
• Любишь много зарабатывать, а не просто сидеть на окладе;
• Готов учиться и развиваться в продажах;
• Имеешь ПК/Ноутбук, хорошую гарнитуру для звонков и стабильный интернет;

Обладающими такими качествами, как:

• Ответственность
• Пунктуальность
• Самоорганизованность
• Порядочность
• Дисциплина

У нас планируются данные этапы отбора:

1. Анкетирование

2. Встреча в зуме с HR

3. Встреча в зуме с РОПом

4. Выполнение тестового задания

Если ты считаешь, что полностью соответствуешь нашим критериям и заинтересован с нами сотрудничать, то откликайся, в ближайшее время мы рассмотрим твою кандидатуру.