Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов
Описание вакансии
Коллектив Проектной мастерской PEREPLAN находится в поисках менеджера по сопровождению проектов.
Если у вас есть опыт в этой сфере, то вы наверняка про нас слышали. Мы занимаемся согласованием перепланировок в Москве с 2011 года, развиваемся в направлении Московской области (также есть филиал в Санкт-Петербурге).
В настоящее время более 1500 объектов в активной работе.
Работая у нас, Вы можете рассчитывать на помощь и поддержку на каждом этапе Вашей работы. Мы за сохранение долгосрочных отношений, когда все чувствуют себя комфортно.
Если у Вас нет опыта, но есть желание погрузиться в сферу и найти компанию, где Вы будете чувствовать себя "в своей тарелке" и будете получать на руки заявленные в вакансии деньги - отправьте нам отклик и приложите к нему сопроводительное письмо. Мы обязательно прочитаем и позовем на собеседование, если Вы нам подходите!
Обязанности:
- Первичная проверка объекта от менеджера по продажам перед взятием в работу;
- Коммуникация с заказчиком по его входящим вопросам на всех этапах до завершения договора;
- Информирование заказчика на важных этапах договора;
- Контроль за исполнением договора и его сроками;
- Доведение договора до завершения, контроль за сохраняемостью;
- Корректное ведение CRM-системы (Битрикс24), Google таблиц;
- Допродажа услуг в процессе ведения договора;
- Знание азов делопроизводства;
- Коммуникабельность и умение находить подход к любому заказчику.
Требования:
- Можно без опыта работы в сфере согласования. Мы всему научим, если у Вас есть желание обучаться и развиваться;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Исполнительность и внимательность;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Умение быстро адаптироваться к изменениям;
- Коммуникабельность.
Условия:
- Конкурентоспособная и стабильная заработная плата с прозрачной мотивацией (оклад + % от продаж );
- Возможность работать удаленно после прохождения испытательного срока;
- Обучение и поддержка на всех этапах: от адаптации до работы; корпоративное обучение (вебинары, тренинги);
- Реальная возможность карьерного, финансового и профессионального роста ;
- Внимательный и понимающий коллектив, готовый поддержать и подсказать в любой ситуации;
- Уютный офис на м. Бутырская, если не захочется работать из дома.
Шаги взаимодействия с нами будут очень простыми.
1. Откликайтесь на вакансию
2. Перезвоним вам, поговорим по телефону и поймем насколько соответствуем требованиям друг друга
3. Пригласим на более точечное общение в скайпе или зуме
Всё просто, но продуктивно, ведь главное это результат. Кстати, такого принципа мы придерживаемся во всех аспектах нашей работы.