Руководитель отдела лояльности (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель отдела лояльности

Описание вакансии

Обязанности:

• Разработка стратегии развития направления "Программа Лояльности".
• Исследование и описание сценариев клиентского пути.
• Разработка бизнес-требований, постановка задач на системный анализ и разработку.
• Формирование roadmap запуска и развития направления.
• Анализ эффективности продуктовых метрик, аналитика и планирование тестов.
• Подготовка презентаций и обучающих материалов по реализованному функционалу.
• Формирование и ведение отчетности направления.

Требования:

• Системность и аналитический склад ума.
• Опыт в управлении продуктом от проработки стратегии и планирования до запуска конкретных продуктов и экономической оценки результатов.
• Понимание принципов работы программ лояльности, game tech, ecom сервисов, понимание жизненного цикла клиента/продукта.
• Способность сформировать образ продукта и определить долгосрочные цели.
• Опыт работы с agile фреймворками scrum или kanban.

Условия:

• Возможна удалённая работа или современный и функциональный солнечный офис на Кипре.
• Заработную плату готовы обсуждать.