Тимлид команды телемаркетинга (удаленная работа)

Вакансия: Тимлид команды телемаркетинга

Описание вакансии

Обязанности:

• Создание отдела телемаркетинга с нуля.
• Поиск, найм и обучение сотрудников.
• Внедрение ПО для колл-центра (телефония, CRM).
• Разработка концепции продаж ( тёплые звонки ).
• Разработка и актуализация скриптов.
• Работа с воронкой продаж, анализ результатов, поиск решений.
• Контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, предоставление обратной связи).
• Работа с командой (мотивация, развитие).

Требования:

• Опыт построения/управления отделом телемаркетинга.
• Опыт найма и обучения сотрудников отдела.
• Опыт поиска и внедрения ПО для колл-центра.
• Знание английского языка не ниже уровня B2.

Условия:

• Удаленный формат работы.

• График 5/2, гибкое начало рабочего дня.

• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.

• 28 календарных дней отпуска, 4 оплачиваемых Sick Days и 1 Day Off.