Вакансия: Администратор интернет-магазинов на дому
Горящая вакансия!
В связи с расширением числа проектов колл-центру требуются менеджеры в отдел горячих линий и интернет-магазинов, строго БЕЗ продаж! Оплачиваем обучение. Можно без опыта. Стартовый бонус!
Требования:
Проводной интернет или WiFi со скоростью не ниже 10 мбит/сек.
Тишина на фоне во время работы.
Компьютер или ноутбук для работы.
Наушники с микрофоном или готовность их купить (частично компенсируем стоимость покупки).
Приятный голос без акцента и речевых дефектов, а также желание помогать людям.
Условия:
Почасовая оплата с доплатой за каждый изученный проект (их несколько).
Бонусы и премии каждый месяц по показателям.
Очень дружный и молодой коллектив (не будет грустно работать на дому).
Корпоративные подарки на праздники, приятная атмосфера.
Заработная плата без задержек, работа официально по договору самозанятого.
Обязанности:
Прием входящего звонка с целью консультации по сценарию разговора (помочь оформить заказ, помочь в вопросах оплаты, перевести звонок на нужного специалиста и так далее.).
Звонок с целью подтверждения заказа (проверить город, проговорить сроки доставки, общую стоимость покупки).
Работа в CRM-системах (RetailCRM, Битрикс24, курьерские службы).
Работа в чатах.
