Оказание технической поддержки и помощь по оформленным заказам клиентам проектов Компании;;
Консультирование клиентов по любым вопросам при осуществлении покупок в интернет-магазинах компании через онлайн-консультант, электронную почту или по телефону;
Передача информации и запросов для решения вопросов от клиентов в смежные отделы
Формирование и постоянное обновление информационной базы отдела;
Требования:
Минимальный опыт общения с клиентами
Грамотная речь
Уверенный пользователь ПК
Стремление к постоянному развитию
Способность и готовность к многозадачности
Условия
Работа под флагом крупнейшей IT-Компании
Оформление по ТК РФ, 100 % БЕЛАЯ заработная плата: фиксированный оклад + премии;
График работы 2/2
Обучение представителями разработчика антивирусного ПО и внутренними тренерами;
Дополнительный оплачиваемый выходной в день рождения;
Программа лояльности для сотрудников компании по компенсации доли % по ипотеке;
Электроника, техника, компьютеры от наших партнеров со специальными скидками для сотрудников;
