23 июля 2024
Наша компания SELSUP - это аккредитованная IT-компания, которая разрабатывает облачную программу для автоматизации онлайн торговли и на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Мегамаркет, АлиЭкспресс). Мы входим в Росреестр ПО и с 2023 года являемся официальным партнером Wildberries. Наша программа является ведущей программой по объемному функционалу для селлеров.
Наша цель: Автоматизировать бизнес на маркетплейсах и увеличить прибыль более, чем на 30%.
Сейчас компания находится на стадии активного роста и расширяет штат команды, в связи с этим открыта вакансия специалиста технической поддержки .
Плюсы работы именно у нас:
Полностью удаленная работа. Не нужно ездить в офис, соблюдать дресс-код, тратить деньги и время на проезд.
Компания входит в Реестр аккредитованных IT-организаций Минцифры!
Лояльное и адекватное руководство
Достойная и своевременная оплата труда - 2 раза в месяц
Возможность самореализации. Любая инициатива приветствуется
Оплачиваемый отпуск для всех сотрудников (28 календарных дней)
Карьерный рост (профессиональный и финансовый)
Талантливая молодая команда, отсутствие бюрократии, поддержка и быстрое решение любых вопросов.
Что нужно делать:
Работа с обращениями в чатах ;
Оперативное реагирование и разрешение вопросов клиента;
Ведение отчетности.
Мы ждем от вас:
Опыт работы от 1 года;
Опыт работы с маркетплейсами будет для вас преимуществом;
Умение смотреть и читать логи;
Опыт постановки баг-репортов;
Грамотная письменная и устная речь;
Личные качества: ответственность, пунктуальность, структурность, быстрая обучаемость
Условия:
Если ты внимательно ознакомился с вакансией и заинтересован в работе, то отправляй свой отклик и будь готов пройти данные этапы отбора:
Анкетирование
Онлайн встреча с HR
Онлайн встреча с Руководителем отдела технической поддержки