Менеджер по поддержке партнеров (Яндекс.Еда) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по поддержке партнеров (Яндекс.Еда)

Описание вакансии

Мы ждем , что ты:

• имеешь опыт работы с клиентами от 6 месяцев;

• владеешь грамотной устной и письменной речью;

• уверенно пользуешься ПК;

• внимателен к деталям.

Что нужно делать :

• обрабатывать письменные обращения от партнеров сервиса;

• связываться с партнерами по телефону для ускорения решения уже созданного партнером обращения;

• вместе с командой искать решения в нестандартных ситуациях;

• предлагать идеи для улучшения сервиса;

• взаимодействовать с другими отделами компании для поиска лучшего решения.

Мы предлагаем :

• удаленный формат работы;

• официальное трудоустройство по ТК РФ;

• график 2/2 с 9:00 до 21:00 (по мск);

• доход, состоящий из часовой ставки и премии;

• оплачиваемое обучение в процессе работы;

• возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса;

• работу в сплоченной команде профессионалов.