Вакансия: Специалист отдела контроля качества
СРОЧНО! РАЗЫСКИВАЕТСЯ УДАЛЁННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ.
КОМПАНИЯ ДЕНЬГА. Стабильно развивается на рынке финансовых услуг, вот уже более 10 лет! А это 180+ отделений в 80+ городах и 15 000 000+ довольных клиентов!
Требования:
Опыт работы в продажах.
Понимание сервиса обслуживания клиентов.
Ноутбук или компьютер.
Стабильный интернет.
Желание развиваться и зарабатывать.
Самоорганизованность.
Грамотная письменная речь.
Внимательность к деталям!
Условия:
Достойное вознаграждение, от 30 000 рублей и без ограничений, в среднем наши коллеги зарабатывают 35 000 рублей на данной позиции.
Повышение квалификации и обучение за счет компании.
Лояльное руководство и сплоченный коллектив из единомышленников.
Возможности профессионального и карьерного роста.
Обязанности:
Просматривать и оценивать визиты клиентов в отделения компании, согласно действующим стандартам, чек листам;
Предоставлять обратную связь по проверенному диалогу, рекомендации оцениваемому сотруднику;
Осуществлять оценку качественно и объективно.
Уделять выполнению работ не менее 8-9 часов в день в режиме 5/2.