Вакансия: Методист-куратор образовательных программ
Описание вакансии
Мы образовательный центр Каменный город !
Наша компания разрабатывает курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки для педагогов всей страны.
Уже 13 лет мы развиваем онлайн образование по всей России. В Пермском крае являемся лидером в данном направлении. Наши клиенты все сотрудники образовательной сферы.
Мы постоянно развиваемся и сейчас мы в поисках Методиста- к уратора образовательных программ/менеджера по сопровождению
Условия:
- Рассматриваем кандидатов ТОЛЬКО С ОПЫТОМ РАБОТЫ КУРАТОРОМ или на подобных должностях ;)
- Образование логопеда будет вашим преимуществом:)
- Полная занятость, работаем с 9:00 до 18:00
- Возможен офисный и удаленный формат работы
Обязанности:
- Сопровождение клиентов, обучающихся на курсах: ответы на вопросы технического и методического характера, помощь и поддержка в процессе обучения, отработка возражений и решение конфликтных ситуаций
- Ведение и подготовка контент-плана для чатов, анонсирование информации по курсу
- Контроль прогресса обучения и доходимости, взаимодействие с отстающими клиентами (телефонные звонки, деловая переписка)
- Техническая организация и проведение онлайн-встреч в процессе обучения, напоминание о мероприятиях, взаимодействие с экспертами курса
- Сбор обратной связи от клиентов
Мы ожидаем от вас:
- Грамотное формулирование своих мыслей устно и письменно
- Умение планировать свое время
- Уверенно пользуетесь компьютером
- Знаете основы делового этикета
- Имеете опыт работы с клиентами
Будем рады получить ваш отклик! До встречи!
