Администратор / куратор онлайн
(вакансия в архиве)

Вакансия: Администратор / куратор онлайн

Описание вакансии

Привет! На связи наш клиент - международная онлайн-школа математики и чтения , которая создает классный продукт для детей, способствующий развитию логики, креативности и уверенности в себе . Онлайн-школа является крупнейшей сетью школ в своём сегменте.

Компания расширяется и обучает все больше учеников, поэтому проекту нужен
ответственный и активный Онлайн-администратор, любящий свое дело!

Чем предстоит заниматься:

• Коммуникация и работа с действующими клиентами;

• Координация расписания уроков, включая изменения и переносы, а также их регистрация в CRM-системе;;

• Ведение отчетности и работа в Google Docs, AmoCrm;

• Работа с отзывами клиентов;

• Финансовое сопровождение клиентов, оформление документов на налоговый вычет.

Мы ждем тебя, если ты:

• Отзывчив, готов оказывать помощь клиентам и получать от этого удовольствие;

• Ответственен и внимателен к деталям, способен работать в режиме многозадачности;

• Умеешь эффективно планировать свое рабочее время;

• Обладаешь грамотной речью и сохраняешь позитивный настрой в любой нестандартной ситуации;

• Способен проявлять гибкость;

• Будет преимуществом навык работы с CRM.

Наши условия:

• График работы с 09:00 до 15:30/с 15:30 до 22:00 (4-5 смен в неделю) с плавающими выходными , совмещение не рассматривается;

• Полностью удаленный формат работы;

• Фиксированный оклад 30.000 р. + бонусная часть, совокупно 40.000 р.;

• Оформление по самозанятости ;

• Своевременная оплата труда и оплачиваемое обучение с нуля ;

• С нами ты можешь быстро развиваться и преуспевать в направлении customer support;

• Команда единомышленников и регулярный оффлайн тимбилдинг, онлайн-встречи и корпоративные мероприятия!
  
  Если вы обладаете навыками эффективного общения, умеете строить долгосрочные отношения с клиентами и создавать позитивную атмосферу, мы ищем именно вас! Присоединяйтесь к нашей дружной команде для того, чтобы делать обучение еще более увлекательным и доступным.

  Опыт работы в аналогичной роли будет вашим преимуществом.