Руководитель проектов в call-центр (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель проектов в call-центр

Описание вакансии

Insoft это успешно развивающаяся компания с 16-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. Мы входим в ТОП-10 ведущих контактных центров страны. В нашей команде более 1500 сотрудников.Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления!

Ждем в нашу Команду продуктивного Руководителя проекта!

Обязанности:

• Ведение проектов с нуля, общение с заказчиками
• Оценка контроля качества координируемых проектов
• Прогнозирование результативности проектов и анализ хода работы на проекте
• Проведение обучений и супервизий для подчиненного руководящего состава
• Активное участие в создании мотивации для специалистов
• Контроль работы подчиненного руководящего состава
• Взаимодействие со смежными подразделениями в компании
• Формирование проектной отчетности

От тебя:

• Опыт управления проектами в сфере b2b/b2c в контактном центре, организация мероприятий под ключ (аутсорсинговый call -центр будет преимуществом)
• Навык оперативного планирования
• Опыт ведения переговоров с подрядчиками
• Умение работать в команде
• Опыт разработки и сопровождения проектной документации
• Умение работать с большим объемом информации
• Операционная система Windows

От нас:

• Оформление в аккредитованную IT-Компанию , с возможностью участия в льготной ипотечной программе от 5%
• График работы 5/2 c 9 до 18 по МСК
• Удаленный формат работы (лучший офис это тот, в который не надо ехать!)
• Стабильная заработная плата от 70 000 руб. (оклад +% от прибыли по проектам), обсуждается на собеседовании в зависимости от твоего опыта, навыков и компетенций
• Реальная возможность быстрого карьерного роста
• ДМС для сотрудников
• Корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков, фитнес-клуба, сети клиник и онлайн-тренировок.

Откликайся и присоединяйся к нашей Команде!