Senior CRM-manager (удаленная работа)

Вакансия: Senior CRM-manager

Описание вакансии

Data-Driven Lab международная IT-компания с головным офисом в Белграде. Мы разрабатываем продукты для разных сфер бизнеса: fintech, edtech, analysis. Cейчас они представлены в 150 странах.

Наша цель сделать эти продукты самыми удобными в мире. Для достижения этой цели мы применяем исследования, анализ данных и оптимизированный маркетинг.

Мы предлагаем удалённый формат работы.

Команда

Мы поставили перед собой амбициозные цели, поэтому собираем одну из сильнейших команд профессионалов. Среди наших коллег ребята из телекоммуникаций, финтеха и IT (Яндекс, Тинькофф, Альфа, Tele2, Мегафон, Zeptolab, Bolt, Garage Eight и другие).

Что нужно делать

• Управлять и оптимизировать работу CDP Bloomreach (сценарии, сегментации, события, атрибуты, интеграции, дашборды, метрики, импорт/экспорт и т.д.).
• Создавать порядок в продукте "CDP-Bloomreach", полностью покрывать CJM пользовательскими событиями и атрибутами.
• Снижать косты на использование платформы.
• Создавать, запускать, контролировать текущие и новые массовые, триггерные и каскадные сценарии.
• Интегрировать и тестировать новые бэкенд/фронтенд/мобильные события (совместно с командой разработки).
• Интегрировать и тестировать новые каналы коммуникаций (совместно с лидом направления).
• Строить дашборды и мониторить пользовательские метрики.
• Находить и устранять ошибки в сценариях, событиях и атрибутах.

Идеальный кандидат

• Имеет опыт работы от 1 года в Bloomreach (Exponea) - отлично знает платформу и её возможности.

• Понимает принципы взаимодействия бизнеса и CDP-платформ.

• Имеет развитые аналитические способности и развитую логику.

• Знает английский на уровне B2 или выше.

• Умеет довести задачу до результата: запросить недостающие данные, задать вопрос, найти того, кто это делал, протестировать.

• Способен быстро обучаться работе с новыми сервисами и задачами.

• Понимает принципы работы бэкэнда и фронтэнда.

• Базовое понимание верстки, базовое знание html/css/jinja- будет преимуществом.

Мы предлагаем

• Работа в мультикультурной команде: наши сотрудники распределены по 18 странам, при этом 80% говорят по-русски.

• Образовательные курсы в России и за рубежом, deep-dive learning сессии по узкоспециализированным темам, участие в тематических journal-клубах.

• Возможность влиять на результат и процессы.

• Комфортные условия: конкурентную зарплату, уютные и удобные офисы, удалённую работу и гибридный график, медицину, спорт и хобби и стремимся к большему.