Вакансия: Специалист по работе с Клиентами
Описание вакансии
Вакансия - Специалист по работе с Клиентами
Варианты: оператор call центра / Контакт-центра,
от 38 700 до 43 300руб. до вычета налога
Работа в Службе поддержки Клиентов это широкие возможности для тебя! Хочешь помогать клиентам и развиваться в востребованной IT-сфере? Присоединяйся к нашей команде и начни карьеру в Дом.ру!
Что ты будешь делать?
- Работа с действующими Клиентами компании
- Консультация Клиентов по наполнению тарифа и условиям подключения;
- Cохранение действующих Клиентов
Мы ждем тебя в команде, если ты:
- Любишь общаться с людьми и тебе это нравится;
- Легко усваиваешь информацию и любишь учиться чему-то новому
- Готов работать в команде;
- Уверенно пользуешься ПК
Что ты можешь получить, работая у нас?
- Карьерный рост внутри службы (уровень дохода указан до вычета налога):
1 ступень специалист первой линии, доход от 44 200 рублей
2 ступень специалист второй линии, доход от 49 000 рублей
3 ступень руководитель группы, доход от 73 600 рублей
- Возможность развиваться в других направлениях и службах Дом.ру!
- Яркую корпоративную жизнь кибертурниры по Dota2, CS:GO, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности
- Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), бонусы от партнеров (Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в сообществах по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.)
Мы гарантируем тебе:
- Официальное трудоустройство
- Прозрачную систему оплаты труда (оклад + премия от KPI)
- Обучение от заботливых наставников и поддержка от руководителей
- Ежегодный оплачиваемый отпуск
- Оплату ночных и праздничных часов
- Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования при удаленном формате работы
Если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется:
- Стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-))
- Компьютер или ноутбук с характеристиками:
- ОС: версия не старее Windows 7 или Linux
- Оперативная память от 4 ГБ
- Двухъядерный или более мощный процессор
- Минимальный размер экрана не менее 20 дюймов, для ноутбука не менее 15,6 дюймов
- Гарнитура микрофон и наушники, Web-камера
Оставляй свой отклик !
Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Beeline (билайн), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим!
