Инженер технической поддержки (письменно, без звонков) (удаленная работа)

Вакансия: Инженер технической поддержки (письменно, без звонков)

Описание вакансии

Наша команда расширяется, чтобы быть еще более быстрыми и отвечать на все вопросы наших клиентов по продлению доменов, безопасности сайтов и т.д.

В связи с этим мы в поисках нового специалиста, которому интересна сфера web, а также который хочет построить карьеру в IT.

Подробнее о функционале:

• консультирование клиентов по заказу и продлению VPS-серверов, доменов, SSL-сертификатов;
• настройка DNS-серверов;
• мы общаемся с клиентами письменно (без звонков и скриптов).

Мы ожидаем, что у тебя:

• понимание принципов работы DNS;
• начальные знания MySQL;
• навыки работы в командной строке Linux/Windows;
• желание развиваться в IT-сфере;
• умение грамотно выражать свои мысли в письменной форме.

Что предлагаем по условиям:

• оформление по ТК РФ;

• белая заработная плата( 35 000 р. на руки на период обучения 2-3 месяца, затем вместе с премией 45 000 - 55 000р на руки)

• график работы 5/2 по 8 часов в день, в неделю 1-2 ночных смен, плавающие выходные;

• ДМС после испытательного срока;

• льготы аккредитованной IT-компании;

• на первых этапах работы у тебя будет наставник, который поможет изучить техническую часть;

• также ты можешь выбрать ресурс для развития: корпоративный тренер, библиотека, доступы на обучающие сайты, внутренние курсы по верстке, программированию и администрированию;

• а еще у нас есть карьерный рост: и горизонтальный, и вертикальный;

• удаленный формат работы.