1 апреля 2024
Розничной сети детских товаров премиум-класса требуется Менеджер интернет-магазина
Обязанности:
- Администрирование сайта (блок Клиентский Сервис )
Взаимодействие с колл-центром
Взаимодействие с оператором склада
Мониторинг почты и обращений клиентов
Оформление возвратов/контроль возврата денежных средств покупателю
Оформление возвратов оплата-онлайн
Мониторинг корректного пробития чеков оплаты на сайте
Отзывы по товарам на сайте
Отзывы на картах
Контроль заказов на самовывоз/взаимодействие с магазинами
Контроль заказов на доставку в личном кабинете Транспортной компании/взаимодействие с Транспортной компанией (блок Контент )
Мониторинг поставок
Формирование отчета для съемок, планирование и согласование проведения съемок
Распределение работы по контенту среди ответственных менеджеров
Загрузка фото в базу
Корректировка карточки товара/свойств
Взаимодействие с менеджерами по закупкам, маркетингу
Взаимодействие с it-специалистами/разработчиками 1С
Выгрузка скидок на сайт/контроль корректной загрузки
Управление торговым каталогом, создание/деактивация разделов (блок Отчетность )
Еженедельное формирование отчетов по Интернет-магазину
Еженедельная загрузка отчетов по Транспортной компании
Еженедельное формирование цепочки документов для возвращенных из Интернет-магазина товаров
Мониторинг корректного пробития чеков оплаты на сайте/контроль исправной работы кассы
Ежемесячная загрузка и сверка продаж по онлайн-кассе
Ежемесячная сверка отчетов от Транспортной компании
Ежемесячное формирование отчета комитенту
Подготовка закрывающих документов
Требования:
- Опыт работы - от 1 года
- Владение программами: 1С, Битрикс
Условия:
- Удаленный формат работы (адрес офиса: г. Москва, Рублевское шоссе, д. 20, корпус 1)
- Официальное трудоустройство, соцпакет
- График работы: 5/2, понедельник - пятница, с 9 до 18 часов по Московскому времени, сб и вс - выходные дни
- Заработная плата - 80 000 рублей на руки