Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
Должностные обязанности:
Анализ телефонных собеседований региональных менеджеров;
Контроль посещения объектов менеджерами через сервисы компании;
Еженедельная, ежедневная отчётность;
Проведение Exit-интервью с сотрудниками, которые приняли окончательное решение об увольнении, отработка возражений;
Обзвон уволившихся сотрудников с целью выявления истинных причин увольнения, возвращение обратно;
Выявлять ошибки и нарушения во всех отделах;
Организация и контроль работы сотрудников отдела контроля качества;
Требования:
Опыт работы в Call-центре (желателен);
Грамотная устная и письменная речь;
Уверенный пользователь ПК ;
Готовность работать с большим объёмом;
Навыки работы с возражениями, конфликтными ситуациями;
Высокая ответственность, инициативность, желание работать на результат.
Условия:
Фиксированный оклад ( 45 000 рублей ) + KPI после испытательного срока по результатам работы;
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; ( удаленный режим )
Оплачиваемая корпоративная связь;
Оформление по ТК РФ;
Выплаты 2 раза в месяц без задержек;
Возможность профессионального и карьерного развития.
