Тренер в колл-центр (удаленная работа)

Вакансия: Тренер в колл-центр

Описание вакансии

Happy Phone стремительно развивающийся аутсорсинговый контакт-центр в России.

За годы совместной работы мы зарекомендовали себя, как надежные деловые партнеры для лучших банков России, крупнейших логистических компаний и большого ряда других известных организаций федерального уровня.

Мы Happy и это слышно!

Сейчас мы на пути интенсивного роста, в связи с этим ищем к себе в команду бизнес-тренера.

Тебе предстоит: -Разрабатывать тренинги soft skills для линейного персонала;

-Организовывать и проводить для сотрудников внутренние тренинги, рефреши по западающим тематикам;

-Разрабатывать учебные материалы: презентации, рабочие тетради, кейсы,памятки,тесты;

-Ведение статистики и отчетности по проведенным мероприятиям;

-Оценка эффективности проведенных мероприятий;

-Участие в мероприятиях по адаптации и развитию потенциала сотрудников;

Успешный кандидат:

Имеет опыт проведения тренингов, вебинаров для различной аудитории;

Имеет опыт самостоятельной разработки тренингов и учебных материалов с "0";

Обладает грамотной устной и письменной речью;

Хорошо владеет пакетом MS Office;

Что Вы получите, попав в нашу команду:

Развитие, развитие и еще раз развитие, для него у нас огромный потенциал;

Стабильную заработную плату оклад + премия (готовы обсуждать с успешным кандидатом на основании конкретных достижений);

Оформление в соответствии с ТК РФ;

График работы 5/2 с выходными сб и вс;

Дружный, молодой коллектив с амбициями.

Мы честно и открыто говорим о том, что Контакт-центр не спит 365 дней, мы не обещаем, что мы никогда не будем звонить после 18:00 и просить задержаться на работе, однако, мы гарантируем, что мы окружим заботой и теплотой нового участника своей команды, а это стоит дорого.

Если ты готов к такому формату, напиши, пожалуйста, нам вместе с откликом- готов.

Хочешь построить карьеру в яркой кампании присоединяйся к Happy Phone!