Менеджер call-центра (удаленно)

28 апреля 2024

Уровень зарплаты:
от 60 000 до 100 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер call-центра (удаленно)

Описание вакансии

В нашу команду ищем удаленного менеджера (без холодного поиска).

О компании:

  • 13 лет на рынке интернет-торговли.
  • Основной деятельностью компании является розничная и оптовая продажа светильников и мебели для дома, офиса, дачи, магазинов и промышленных предприятий. На текущий момент в каталоге присутствует более 150 брендов по свету, более 100 брендов по мебели, 44 бренда по декору и 52 бренда по текстилю. Компания имеет представительства в нескольких регионах РФ.
  • Сайт mebelion входит в ТОП-100 интернет-магазинов в России.
  • 1 по индексу безопасности в ТОП-100 интернет-магазинов в России 2016.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков и обработка входящих обращений от клиентов (без холодных звонков).
  • Консультирование по товарам и услугам.
  • Работа с возражениями, увеличение конверсии.
  • Увеличение среднего чека, продажа дополнительных товаров и услуг.
  • Сопровождение заказов до этапа выполнения или отказа.
  • Постоянное повышение уровня своих компетенций (техника продаж, знание по товарной части).

Требования:

  • Опыт работы в аналогичной должности желателен, но не обязателен.
  • Грамотная речь.
  • Высокая скорость печати.
  • Знание компьютера на уровне пользователя (если вы не в курсе как создать ярлык на рабочем столе, что такое строка браузера и как на устройстве открыть настройки громкости, то у нас ничего не получится).
  • Наличие гарнитуры (наушники с микрофоном), стационарного компьютера / ноутбука c операционной системой Windows (обязательно) , стабильный проводной интернет.

Условия:

  • Работа удаленная из дома.
  • Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней в году, дополнительные часы или смены работы (при их необходимости) оплачиваются по двойному тарифу.
  • Обучение за счет компании.
  • Оплата окладной части с первого дня обучения.
  • График работы 5/2 (8 часовой рабочий день, 2 выходных в неделю), наличие дежурных сменам в выходные дни (с 9 до 18, примерно 2 раза в месяц), два перерыва на обед по 30 минут.
  • Заработная плата:(фиксированный оклад 50 000 р + % с продаж: чем выше конверсия, тем выше процент). Средний совокупный доход сотрудника отдела продаж от 60 000 руб/мес . Максимальный доход до 100 000 руб/мес.
  • Выплаты два раза в месяц, без задержек.
  • Скидка на товары компании.


Посмотрите похожие вакансии

Телемаркетолог / Менеджер колл-центра (удаленно)
Компания: SPORTZANIA
Зарплата: от 45 000 до 65 000 руб.
Менеджер call-центра (удаленно)
Компания: ООО "Финон"
Зарплата: от 50 000 до 90 000 руб.