Специалист чат-поддержки (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист чат-поддержки

Описание вакансии

Что нужно делать:

• Обрабатывать входящие и исходящие чаты;

• Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);

• Помогать пользователям разобраться в вопросах оплаты,бытовым вопросах, оплаты ЖКХ, жалоба на жильца или собственника или бытовых вопросах;

Мы ждем, что вы:

• Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу;

• Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении;

• Уверенно пользуетесь ПК;

• Отлично знаете MS Office (Word, Excel, Power Point) и Google Таблицы.

• Имеете опыт удаленной работы.

Условия:

• График работы 2/2 (с 11 до 23) по московскому времени;

• Удалённая работа можно работать из тихого места в любом городе;

• Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;

• Компенсация расходов на интернет;

• Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.